L'hôtel se trouve à proximité de nombreuses attractions touristiques telles que la porte de l'Horloge, le Castillo de San Felipe de Barajas et le couvent San Pedro Claver. La Plaza de los Coches (place des calèches) et la Plaza de la Aduana (place de la douane) sont également situées non loin. La plage et la côte de Boca Grande sont accessibles en 7 min de route, tandis que le centre-ville est à 300 m.
L'hôtel a vu le jour en 1949. C'est toujours avec grand plaisir que cet établissement de 18 chambres accueille de nouveaux visages. Les clients poseront tout d'abord leurs valises dans le hall d'accueil incluant une réception (avec service de check-in/check-out). Un ascenseur permet d'accéder à la plupart des étages. Les services proposés incluent notamment un vestiaire, un local à bagages, un coffre-fort et un bureau de change. L'accès WiFi disponible dans les espaces communs permet de rester en contact avec le monde extérieur. Le bureau touristique offre toute l'aide voulue pour réserver des excursions. En matière de restauration, les voyageurs auront le choix entre un restaurant, une salle à manger, une salle de petit-déjeuner, un café et un bar. Il y a bien sûr un jardin. Les personnes voyageant en voiture pourront se garer dans le garage (contre supplément) ou sur le parking (contre supplément). Un local à vélos est disponible sur place. Un personnel parlant plusieurs langues, un service de sécurité fonctionnant 24h/24, un service de baby-sitting, une garderie, un service de location de voitures, une assistance médicale, un service de transfert, un room service, un service de blanchisserie et un salon de coiffure sont également disponibles. Une navette est mise à disposition. Possibilité de louer des vélos pour explorer les environs à son rythme. Pour répondre aux besoins des clients d'affaires, l'établissement propose un faxr.
Dans les chambres, on trouve un système de climatisation, un ventilateur et une salle de bain. Un balcon offrant une belle vue est disponible dans la plupart des chambres. Les chambres proposent un lit double, un lit queen-size ou un lit king-size. Des lits supplémentaires peuvent être mis à disposition. Un coffre-fort, un minibar et un bureau sont également disponibles. Les visiteurs y trouveront en outre un mini réfrigérateur et une cafetière/bouilloire. Un presse-pantalon fait partie des équipements standard. Différents petits extras, dont un accès Internet, un téléphone, une télévision, une radio, une stéréo et un accès WiFi, garantissent le même confort qu'à la maison. Une douche fait partie des équipements des salles de bain. Pour parfaire leur confort, les voyageurs se verront proposer un sèche-cheveux et un téléphone. Les salles de bain incluent les produits de toilette afin de répondre aux attentes de tous les types de voyageurs. L'hôtel propose des chambres familiales et des chambres non-fumeur.
L'établissement possède une piscine. Des parasols sont naturellement mis à disposition. Le bain à remous de l'espace piscine garantit des moments de pur bien-être. Les visiteurs pourront en outre profiter du snack-bar de la piscine. Du vélo/VTT, une salle de fitness, un spa, un sauna, un bain de vapeur, des massages et un solarium sont proposés. Un programme d'activités et un mini-club offrent d'innombrables possibilités de passer du bon temps.
Les clients auront le choix entre le petit-déjeuner et le déjeuner. Des plats diététiques et des menus pour enfants sont préparés à la demande. À tester absolument: les offres spéciales.
Les cartes de crédit American Express, Visa et MasterCard sont acceptées.